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# Cosa fare se HP Media Vault non risponde

Se HP Media Vault non risponde, effettuare una delle seguenti operazioni:

- Ripristinare HP Media Vault
- Spegnere e riaccendere HP Media Vault manualmente

Ripristinare HP Media Vault

Come ripristinare HP Media Vault dal Centro di controllo di HP Media Vault.

| Per ripristinare HP Media Vault

1. Fare doppio clic sull'icona del monitor di HP Media Vault nel vassoio dell'attività.
2. Sul Centro di controllo di HP Media Vault, fare clic su Strumenti, quindi fare clic su Personalizza HP Media Vault.
3. Fare clic per la scheda Sistema, quindi fare clic sulle icone Spegni o Riavvia nell'angolo superiore destro della console.

Spegnere e riaccendere HP Media Vault manualmente

Come forzare l'arresto di HP Media Vault.

| Per eseguire un arresto delicato

1. per la parte posteriore di HP Media Vault, premere il pulsante di accensione.
2. La spia delle condizioni dovrebbe iniziare a lampeggiare.
3. Il completamento del processo di spegnimento potrebbe impiegare fino a due secondi.
4. Quando HP Media Vault è completamente spento, premere il pulsante di accensione per riavviarlo.

| Per forzare lo spegnimento e il riavvio

Se non è possibile riavviare HP Media Vault utilizzando uno dei metodi sopra descritti, provare a scollegare il cavo di alimentazione e a ricollegarlo.

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