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# Su red no puede encontrar HP Media Vault

Pruebe los siguientes procedimientos para conectarse a HP Media Vault.

| Compruebe todas las conexiones, cables y tomas.

1. Asegúrese de que todos los dispositivos de su red están correctamente instalados y que los cables están correctamente conectados a los puertos correspondientes.
2. Asegúrese de que pulsa el botón de encendido.
3. Controle si el enrutador recibe energía eléctrica.
4. Reinicie el enrutador (o desenchúfelo y enchúfelo de nuevo).
5. Reinicie todos los dispositivos de la red, incluidos sus equipos y el dispositivo HP Media Vault.
6. Si está utilizando su propio cable Ethernet, utilice el cable Ethernet que se incluye con HP Media Vault.

| Compruebe los indicadores LED de la parte frontal de HP Media Vault

- El indicador LED de encendido debe estar azul.
- El indicador LED de estado debe estar azul.
- El indicador LED de actividad de red debe estar azul.

Indicadores de código de estado
Código |  | Acción
--- | --- | ---
1 azul (breve), 1 rojo (largo) | Falta la imagen de arranque | Ejecute la utilidad de reparación de firmware en el equipo
1 azul (breve), 2 rojos (largos) | Error de recuperación | Reinicie HP Media Vault y ejecute la utilidad de reparación de firmware en el equipo
2 azules (breves), 1 rojo (largo) | No se puede obtener la dirección DHCP | Compruebe el enrutador. Si utiliza una dirección IP estática, vuelva a configurar HP Media Vault; para más información, consulte Prefiere utilizar direcciones IP estáticas

Asegúrese de que ha conectado HP Media Vault al adaptador de red correcto

¿Tiene varios adaptadores de red conectados a redes físicas diferentes? En ese caso, active el adaptador de red en la red a la que ha conectado HP Media Vault y desactive los otros adaptadores de red. En los equipos portátiles puede desactivar el radio de red inalámbrica para desactivar el adaptador.

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