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Su red no puede encontrar HP Media Vault

Pruebe los siguientes procedimientos para conectarse a HP Media Vault.

Compruebe todas las conexiones, cables y tomas.
  1. Asegúrese de que todos los dispositivos de su red están correctamente instalados y que los cables están correctamente conectados a los puertos correspondientes.
  2. Asegúrese de que pulsa el botón de encendido.
  3. Controle si el enrutador recibe energía eléctrica.
  4. Reinicie el enrutador (o desenchúfelo y enchúfelo de nuevo).
  5. Reinicie todos los dispositivos de la red, incluidos sus equipos y el dispositivo HP Media Vault.
  6. Si está utilizando su propio cable Ethernet, utilice el cable Ethernet que se incluye con HP Media Vault.
Compruebe los indicadores LED de la parte frontal de HP Media Vault
  • El indicador LED de encendido Indicador LED de estado debe estar azul.
  • El indicador LED de estado Indicador luminoso violeta del disco duro debe estar azul.
  • El indicador LED de actividad de red el icono para abrir la configuración debe estar azul.
  • Indicadores de código de estado

    Código

    Acción

    1 azul (breve), 1 rojo (largo)

    Falta la imagen de arranque

    Ejecute la utilidad de reparación de firmware en el equipo

    1 azul (breve), 2 rojos (largos)

    Error de recuperación

    Reinicie HP Media Vault y ejecute la utilidad de reparación de firmware en el equipo

    2 azules (breves), 1 rojo (largo)

    No se puede obtener la dirección DHCP

    Compruebe el enrutador. Si utiliza una dirección IP estática, vuelva a configurar HP Media Vault; para más información, consulte Prefiere utilizar direcciones IP estáticas

Asegúrese de que ha conectado HP Media Vault al adaptador de red correcto

¿Tiene varios adaptadores de red conectados a redes físicas diferentes? En ese caso, active el adaptador de red en la red a la que ha conectado HP Media Vault y desactive los otros adaptadores de red. En los equipos portátiles puede desactivar el radio de red inalámbrica para desactivar el adaptador.

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