Foire aux questions
- Où mes photos et mes vidéos Webshare
sont-elles stockées sur mon HP Media Vault Server ?
- Les fichiers et les photos de Webshare sont enregistrés dans
un emplacement séparé sur le serveur. Cet emplacement n'est pas
accessible via les partages réseau afin d'assurer que la gestion
des fichiers est effectuée correctement.
- Lorsque je navigue sur mon ordinateur pour ajouter des
photos et des vidéos à un album Webshare, je ne peux pas voir tous
mes fichiers. Où sont-ils passés ?
- Seuls les formats de fichiers photo et vidéo s'affichent lorsque
vous naviguez pour ajouter des fichiers aux albums. D'autres types
de fichiers tels que les documents ou les feuilles de calculs n'apparaissent
pas.
- Que dois-je faire si j'ai oublié mon nom d'utilisateur
ou mon mot de passe Webshare ?
- Pour les comptes visiteurs : Ouvrez la page d'ouverture de
session Webshare. Entrez votre adresse e-mail dans le champ Vous
avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ? et cliquez
sur Envoyer.
- Pour les comptes Windows Home Server : Utilisez les
outils de gestion des utilisateurs de Windows Home Server pour réinitialiser/modifier
les mots de passe des comptes utilisateur.
- Que deviennent les albums et les fichiers des comptes
qui sont supprimés ?
- Lorsqu'un compte est supprimé, tout le contenu est conservé,
et c'est la responsabilité du gestionnaire Webshare de conserver
les albums et photos et d'en gérer le partager ou de les supprimer.
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